Transparence et flexibilité

Politiqued'Annulation

Transparence et flexibilité pour votre tranquillité d'esprit. Découvrez nos conditions de remboursement claires et équitables.

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Conditions claires

Conditions de Remboursement

Nous appliquons une politique de remboursement dégressive afin de garantir la flexibilité de nos voyageurs tout en protégeant la gestion de nos logements.

100%

Jusqu'à 14 jours avant l'arrivée

Annulation gratuite. Vous bénéficiez d'un remboursement intégral (100%).

90%

Entre 14 jours et 24h avant l'arrivée

Remboursement à hauteur de 90% du montant total de la réservation.

50%

Moins de 24h avant l'arrivée

Remboursement à hauteur de 50% du montant total.

Note importante

Une réservation est considérée comme "Confirmée" dès la réception de l'acompte ou de la totalité du paiement. Les délais sont calculés à partir de la date d'arrivée prévue et non de la date de réservation.

100%

14+ jours

90%

14j → 24h

50%

< 24h

Formulaire

Demande d'Annulation

Vous souhaitez annuler votre séjour ? Remplissez simplement les champs ci-dessous.

Formulaire d'annulation

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Vous pouvez également nous contacter directement :

WhatsApp : +33 1 89 62 83 06|[email protected]